Las descargas de la aplicación de citas del Día de San Valentín se ralentizan

El crecimiento del mercado de aplicaciones de citas se está desacelerando, y Match Group informa una disminución en los clientes de pago. La IA puede ser el futuro.

Puede que el Día de San Valentín esté a la vuelta de la esquina, pero el mercado de aplicaciones de citas está mostrando signos de desaceleración del crecimiento. Según un nuevo análisis realizado por el proveedor de inteligencia de aplicaciones data.ai, las descargas globales de aplicaciones de citas solo aumentaron un 1,9% hasta alcanzar 128 millones de instalaciones en enero de 2024, en comparación con un aumento del 29% el año anterior. En EE. UU., el crecimiento también se ha desacelerado, con un aumento interanual del 2,38 % hasta aproximadamente 12,7 millones de instalaciones, frente a un crecimiento de casi el 16 % en enero de 2023.

Estas cifras pintan un panorama preocupante para la industria, especialmente cuando se combinan con otras señales de que el mercado está perdiendo fuerza. Match Group, la compañía detrás de aplicaciones de citas populares como Match, Tinder, Hinge y OKCupid, informó una disminución del 5% en los clientes que pagan año tras año en su informe de ganancias del cuarto trimestre en enero. El crecimiento de los clientes de pago de Tinder también se desaceleró, cayendo un 8% año tras año para llegar a 10 millones de pagadores.

A pesar de estas caídas, Match Group logró superar las estimaciones de ganancias e ingresos del cuarto trimestre, que aumentaron un 10% año tras año a 866,23 millones de dólares. Este éxito se atribuyó a la capacidad de la empresa para extraer más dinero de una base de usuarios de pago cada vez más reducida, como lo demuestra el lanzamiento de la suscripción de 500 dólares al mes llamada Tinder Select.

En el mercado estadounidense, sólo 3 de cada 10 adultos informaron haber utilizado alguna vez un sitio o aplicación de citas, según Pew Research. Además, si bien uno de cada diez adultos estadounidenses dijo que conoció a su pareja a través de una aplicación o sitio web de citas, un análisis reciente de los datos de la Oficina del Censo de EE. UU. encontró que un número récord de personas de 40 años nunca se han casado. Esto plantea dudas sobre la eficacia de las aplicaciones de citas actuales para ayudar a los usuarios a encontrar parejas a largo plazo.

El dominio de Tinder en el mercado de aplicaciones de citas de EE. UU. también parece estar disminuyendo, con su participación de mercado cayendo del 29,8% al 29,3% año tras año. La participación de Bumble también disminuyó del 17,6% al 14,3%, mientras que la categoría "Otros" de aplicaciones de citas, que incluye empresas más pequeñas y nuevas empresas, creció del 27,4% al 29,2%.

A pesar de estos desafíos, todavía existe potencial de crecimiento en el mercado de aplicaciones de citas. Match Group está recurriendo a la IA para mejorar la experiencia de la aplicación de citas, y hay una tendencia creciente de personas a recurrir a herramientas de IA para ayudarles con los chats de su aplicación de citas. Sin embargo, el auge de la IA en las aplicaciones de citas también genera preocupación sobre posibles estafas y actividades maliciosas.

En general, si bien el mercado de aplicaciones de citas puede enfrentar desafíos, todavía presenta oportunidades para la inversión y la innovación. Con las estrategias adecuadas, las aplicaciones de citas pueden seguir generando ingresos significativos y potencialmente atraer nuevos usuarios que buscan algo diferente.

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