Las aplicaciones de citas Tinder y Hinge demandadas por características adictivas

La demanda afirma que las aplicaciones de citas como Tinder y Hinge usan funciones adictivas para fomentar el uso compulsivo y priorizar las ganancias sobre las relaciones.

Recientemente se ha presentado una demanda colectiva contra Match Group, la empresa matriz de aplicaciones de citas populares como Tinder y Hinge, alegando que estas aplicaciones están diseñadas intencionalmente con características adictivas que fomentan el uso compulsivo. La demanda, presentada el día de San Valentín en un tribunal federal de California, alega que Match Group prioriza las ganancias sobre ayudar a los usuarios a encontrar relaciones mediante la creación de funciones similares a juegos que encierran a los usuarios en un ciclo de pago por juego.

La demanda argumenta que estas aplicaciones de citas ganan dinero a través de suscripciones, con diferentes niveles que ofrecen funciones adicionales para una mayor participación y un mejor potencial de coincidencia. El diseño de estas aplicaciones, según la demanda, convierte a los usuarios en "adictos" que compran suscripciones cada vez más caras. Un estudio de Pew Research de 2023 encontró que el 35% de los adultos que han utilizado un sitio o aplicación de citas han pagado por uno.

Tinder, por ejemplo, lanzó una membresía "exclusiva" de Tinder Select el año pasado que cuesta $499 al mes, mientras que The League supuestamente tiene un nivel de suscripción de miles. La demanda afirma que el modelo de negocio de Match Group depende de generar retornos monopolizando la atención de los usuarios y fomentando la adicción a las aplicaciones de citas para impulsar suscripciones costosas y su uso perpetuo.

La demanda fue presentada por seis usuarios de la aplicación de citas y los representantes de Match Group aún no han respondido a las acusaciones. Las aplicaciones de citas de Match Group en EE. UU. incluyen Tinder, Hinge y otras.

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